דקלה חברה לביטוח בע"מ דלג על חיפוש
דלג על בר עליון מעוצב
דלג על Banners
שירות ומידע ללקוחות
גודל טקסט      
דלג על Banners

שירות לקוחות

אנו בדקלה מחויבים לשירות מהיר ומקצועי ומאמינים כי איכות השרות והמענה האיכותי לצרכיהם הבריאותיים של לקוחותינו הם היוצרים את ההעדפה לדקלה.

כלקוח דקלה באפשרותך לקבל מידע על הפוליסה שברשותך באתר האינטרנט שלנו ולקבל מידע נוסף במגוון הדרכים ליצירת קשר שאנו מעמידים לרשותך: דוא"ל, פקס וטלפון למוקדי שירות הלקוחות. 

אנו ממליצים לך לנסות ולחפש את התשובה לשאלתך בדפי המידע באתר, במילון המונחים, ברשימת השאלות הנפוצות ובפירוט ההנחיות להגשת תביעת ביטוח בהתאם לפוליסה שברשותך. כמו כן, במידה והנך מחפש רופא או מנתח הנך מוזמן להשתמש במנגנוני החיפוש הנמצאים באזור: חיפוש רופאים ומנתחים בהסדר.

במידה ולא מצאת את המידע באתר אתה מוזמן ליצור איתנו קשר באחת הדרכים הבאות:

  • שליחת פניה באמצעות אחד מטפסי הפניה שבאזור: עדכון פרטים ובקשות למידע.
  • יצירת קשר טלפוני עם מוקד השירות בשעות הפעילות. למוקדי השירות ניתן לפנות גם בפקס. רשימת המוקדים ושעות הפעילות מפורטים באזור: מוקדי השרות באתר.
  אמנת שירות
הדפס
דרונט בניית אתרים
דלג על בר תחתון